Page 1 of 1
Rust t5 - garanti?
Posted: 31 Dec 2010, 16:39
by monor
Oppdaget i dag rust rundt dørhåndtak og vindusvisker bak. Fått med meg at dette har vært en svakhet på t5. Er dette en garantisak som Møller dekker?
Er en 2006 T5 Tranporter
Re: Rust t5 - garanti?
Posted: 31 Dec 2010, 17:37
by Martin Sandvik
Sving innom Skade verkstedet til Møller i Follo å hør med de.
Re: Rust t5 - garanti?
Posted: 01 Jan 2011, 19:18
by Polardego
Haha, dette hadde de aaaaldrig hørt om når jeg var innom med min.
Om bilen er registrert på firma så dekker de ikke det, er bilen privatregistrert så er det håp.
Jeg har også en 2006 modell og fikk som svar at rusten ikke ble dekket pga at det var dørhåndtaket som forårsaket dette. Og dørhåndtaket har, om du har firmabil, kun 3 års reklamsjonsrett.
Så rustgarantien gjelder, men ikke når det er en annen del som garantien har gått ut på som er grunnen til at dette oppsto.
Samme var det med eksosmanifolden min som de heller ikke hadde hørt om brukte å ryke (174 TDI).

Re: Rust t5 - garanti?
Posted: 07 Jan 2011, 07:35
by monor
Fikk høre fra andre som hadde prøvde seg mot Møller at dette kunne man glemme. I tillegg ser jeg på registreringsdato at det er gått 5,5 år......
Kom over et firma som heter bilkosmetikk. Fant også en positiv omtale av dem på nettet. Noen som kjenner til dem? Forhørte meg med dem. fikk vite at de hadde hatt en del T5'er med rustproblem.
Re: Rust t5 - garanti?
Posted: 07 Jan 2011, 09:17
by Tom Bringsvor
Vedrørende reklamasjon, uansett, vær hyggelig, oppfør deg, fremlegg din sak, begynn skriftelig, ikke krev at dette er reklamasjon, dette er det mange som ikke forstår.
Det som kan avgjøre om du får gjennomslag eller ikke kan være å be de om å dokumentere dette, få avslaget skriftelig, da er det lettere å vurdere videre.
At dørhåndtakets garanti har gått ut og dette er grunnen til at man ikke får dekket rustangrep på døra er jo helt på trynet, be de dokumeneter dette.
Snakker kun ut i fra privat bruk av bil.
Hadde en E klasse 210 bil, fikk 4 nye dører, lakkering av alle skjermer, bilen var 6-7 år gammel, her var det fabrikasjonsfeil under lakkering, men allikevel
Re: Rust t5 - garanti?
Posted: 06 May 2011, 08:15
by monor
Fikk meget god behandling på skadeverksted hos Møller Follo.
De setter opp en time for garantitakst. Skal gjøre sitt beste for å få dette dekket. Imidlertid hadde VW ganske kompliserte regler rundt garanti på rust, slik at de måtte vurdere hver enkelt bil.
Sjekket rust når jeg polerte sist uke (gjelder 2006 T5, som vaskes og poleres ofte).
- Rundt dørhåndtak på ene skyvedøren
- Nederst i hjørnet på samtlige dører!
- Bobler rundt bakviskere
- I "skjøt" på ene bakdøren
Skyldes dette steinsprut, dekkes det ikke.
Garantien på gjennomrusting har også sine begrensninger. Forutsetter at rusten kommer innenfra. Om jeg kjører med de skadene jeg har til det blir hull, er det ikke sikkert at det blir dekket, selv om det er innenfor garantien for gjennomrusting.
Krysser fingrer for at dette går bra.
Re: Rust t5 - garanti?
Posted: 06 May 2011, 08:20
by Martin Sandvik
Lakk skader som er i forbindelse med dørhåndtak er det nå kommet nye retningslinjer. Så er nok letter å få dette dekket.
Re: Rust t5 - garanti?
Posted: 06 May 2011, 21:05
by Mew
Martin Sandvik wrote:Lakk skader som er i forbindelse med dørhåndtak er det nå kommet nye retningslinjer. Så er nok letter å få dette dekket.
5 år på dørhåndtak.
Rust t5 - garanti?
Posted: 14 May 2011, 08:08
by Geir Kåsa Høybø
Fikk dekket skyvedørshåndtak og lakk på min nå, den er fem år i oktober. Får også dekket bytte av manifoild (174 tdi). Dette er/var på autosenteret på Notodden.
Men dette blir dekket kun hvis bilen er i privat eie.